Hapus Akun MOOBENG
Dari aplikasi Android (disarankan)
- Buka Profil
- Pilih Akun
- Ketuk Hapus Akun
- Konfirmasi penghapusan
Anda harus masuk ke akun untuk menggunakan alur ini. Penghapusan langsung diverifikasi melalui sesi autentikasi Anda.
Jika Anda tidak dapat mengakses aplikasi
Kirim permintaan penghapusan menggunakan formulir di bawah atau email support@inkudigital.com dari alamat email yang terdaftar di akun MOOBENG.
Kami akan memverifikasi kepemilikan akun sebelum memproses penghapusan. Akun tidak pernah dihapus hanya dari kolom email tanpa verifikasi.
Data yang dihapus
- Profil, email, identitas autentikasi, dan sesi masuk
- Token push notifikasi
- Riwayat Ride dan titik GPS terkait akun (soft-delete)
- Pos/komentar sosial, keanggotaan grup/club, kunjungan passport
- Foto profil dan data pribadi profil
Data yang mungkin disimpan
- Catatan langganan/billing Google Play (metadata, bukan kartu) untuk kepatuhan hukum
- Log audit penghapusan akun dan tiket dukungan anonim
- Data agregat/anonymized yang tidak dapat diidentifikasi kembali ke Anda
Waktu pemrosesan
Penghapusan dari aplikasi: segera setelah konfirmasi. Permintaan web: verifikasi email dalam 7 hari kerja; pemrosesan setelah verifikasi berhasil, biasanya dalam 30 hari.
Pertanyaan: privacy@inkudigital.com